Public Offer – Preparation of Candidate Character Letter

Публічний договір – Підготовка характеристики кандидата

Цей документ є публічною офертою компанії RTW AGENCY Sp. z o.o., зареєстрованою відповідно до законодавства Республіки Польща (далі — «Виконавець»), і адресований будь-якій фізичній особі, яка замовляє послугу з підготовки рекомендаційного листа (далі — «Клієнт»).

Оплата послуги означає повне та безумовне прийняття умов цієї публічної оферти.

1. СУТЬ ПОСЛУГИ

1.1. Виконавець надає Клієнту послугу з підготовки характеристики кандидата, призначеної для використання в процесі погодження кандидатури Клієнта з роботодавцем.

1.2. Характеристика кандидата оформлюється від імені Виконавця та використовується роботодавцем як частина його внутрішньої процедури оцінки кандидата з метою опису професійних і ділових якостей кандидата в контексті конкретного проєкту або вакансії.

1.3. Послуга полягає виключно в підготовці офіційного документа — характеристики кандидата — на підставі даних, наданих Клієнтом, і не є послугою з працевлаштування та не гарантує прийняття Клієнта на роботу. Остаточне рішення щодо працевлаштування приймається роботодавцем і перебуває поза контролем Виконавця.

2. ОБСЯГ ПОСЛУГИ

2.1. У межах надання Послуги Виконавець:

• — аналізує дані, надані Клієнтом, зокрема інформацію про досвід роботи, навички та особисті якості (за наявності);
• — оцінює профіль Клієнта відповідно до вимог конкретного проєкту або вакансії;
• — готує текст характеристики кандидата з урахуванням наданих даних та запиту роботодавця;
• — оформлює документ від імені Виконавця з використанням його найменування та ділової репутації;
• — приводить документ у відповідність до необхідного формату та мови;
• — засвідчує документ електронним підписом уповноваженого представника Виконавця;
• — присвоює документу індивідуальний номер і код перевірки справжності;
• — здійснює фінальну перевірку документа.

2.2. Результатом надання Послуги є належним чином підготовлена характеристика кандидата, передана Клієнту в електронній формі.

2.3. Передача характеристики роботодавцю здійснюється:

• — Клієнтом самостійно;
• — або Виконавцем — за погодженням із Клієнтом чи в межах погодженого проєкту.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГИ

3.1. Для початку надання Послуги Клієнт надає Виконавцю дані, необхідні для підготовки характеристики, шляхом заповнення анкети або передачі інформації представнику Виконавця в електронній формі (зокрема через месенджери чи електронну пошту).

3.2. Клієнт підтверджує, що надана інформація є достовірною, актуальною та достатньою для підготовки документа.

3.3. Виконавець розпочинає надання Послуги після отримання необхідних даних та підтвердження оплати.

4. ВАРТІСТЬ І ОПЛАТА

4.1. Вартість Послуги зазначається на сторінці оплати та в офіційній комунікації з представником Виконавця.

4.2. Вартість Послуги визначається з урахуванням обсягу та характеру виконуваних робіт, а також використання ділової репутації Виконавця при оформленні документа.

4.3. Оплата Послуги здійснюється за офіційними платіжними реквізитами Виконавця.

4.4. Договір вважається укладеним автоматично з моменту здійснення оплати.

5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

5.1. Послуга вважається наданою в момент передачі характеристики Клієнту в електронній формі.

5.2. Водночас Виконавець зацікавлений у фактичному виході Клієнта на роботу та добровільно передбачає наступну бонусну умову:

• — у разі якщо Клієнт фактично відпрацює не менше 30 (тридцяти) календарних днів у погодженого роботодавця, Виконавець повертає 100% вартості Послуги тим самим способом оплати.

5.3. Таке повернення не є визнанням ненадання Послуги та не впливає на факт її належного виконання.

6. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

6.1. Виконавець обробляє персональні дані Клієнта виключно з метою надання Послуги з підготовки характеристики кандидата.

6.2. У межах процедури погодження кандидатури персональні дані Клієнта можуть бути передані роботодавцю.

6.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства Європейського Союзу (GDPR) та Політики конфіденційності Виконавця.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Виконавець відповідає за коректну підготовку та оформлення рекомендаційного листа відповідно до умов цієї оферти.

7.2. Виконавець надає послуги як незалежний HR-партнер і не є роботодавцем Клієнта, а також не є стороною трудових відносин між Клієнтом і роботодавцем.

7.3. Рішення, прийняті роботодавцем щодо кандидатури Клієнта, зокрема щодо працевлаштування, зміни умов роботи або відмови в прийнятті на роботу, перебувають поза контролем Виконавця та не можуть розглядатися як показник якості наданої Послуги.

7.4. Запит роботодавцем додаткових документів не може вважатися ознакою неналежного надання Послуги, оскільки вимоги роботодавця можуть змінюватися в процесі погодження кандидатури.

7.5. Виконавець не впливає та не несе відповідальності за рішення роботодавця, прийняті за результатами розгляду кандидатури Клієнта.

8. ЕЛЕКТРОННА ФОРМА ТА ДОКАЗИ

8.1. Цей договір укладається в електронній формі та не потребує власноручного підпису.

8.2. Факт оплати, передання Клієнтом вихідних даних, підготовки та передачі характеристики, а також електронне листування між Сторонами є достатнім доказом належного надання Послуги.

8.3. У разі розбіжностей між мовними версіями цього договору переважну силу має англійська версія.

9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. Сторони прагнуть вирішувати всі спори та розбіжності шляхом переговорів.

9.2. У разі неможливості досягнення згоди спір підлягає розгляду відповідно до законодавства Республіки Польща за місцем реєстрації Виконавця.

10. ДАНІ ВИКОНАВЦЯ

• Виконавець: RTW AGENCY Sp. z o.o.
• Юридична адреса: Aleja Armii Ludowej 6 / 164, 00-571 Warszawa, Polska
• NIP: 7011253719
• REGON: 541352935
• Голова правління: Мила Кесарева
• E-mail: info@rtw-agency.pl
• Телефон:  +48 793 239 763
• Офіційний сайт: https://rtw-agency.pl/

Ця публічна пропозиція є юридично зобов’язуючою угодою після здійснення оплати.

Версія: 1.0 | Набирає чинності з: 03 березня 2026 року | Останнє оновлення: 03 березня 2026 року