Public Offer – Preparation of Candidate Character Letter

Oferta publiczna – Przygotowanie charakterystyki kandydata

Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną spółki RTW AGENCY SP. Z O. O., zarejestrowanej i działającej zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej (dalej: „Usługodawca”), skierowaną do każdej osoby fizycznej zamawiającej usługę przygotowania charakterystyki kandydata (dalej: „Klient”).

Dokonanie płatności za Usługę oznacza pełną i bezwarunkową akceptację warunków niniejszej oferty publicznej.

1. PRZEDMIOT USŁUGI

1.1. Usługodawca świadczy na rzecz Klienta usługę polegającą na przygotowaniu charakterystyki kandydata, przeznaczonej do wykorzystania w procesie uzgadniania kandydatury Klienta z pracodawcą.

1.2. Charakterystyka kandydata sporządzana jest w imieniu Usługodawcy i wykorzystywana przez pracodawcę jako element jego wewnętrznej procedury oceny kandydata, mającej na celu opisanie cech zawodowych i osobowych kandydata w kontekście konkretnego projektu lub stanowiska.

1.3. Usługa polega wyłącznie na przygotowaniu oficjalnej charakterystyki kandydata na podstawie danych przekazanych przez Klienta i nie stanowi usługi pośrednictwa pracy ani gwarancji zatrudnienia Klienta. Ostateczna decyzja dotycząca zatrudnienia podejmowana jest przez pracodawcę i pozostaje poza kontrolą Usługodawcy.

2. ZAKRES USŁUGI

2.1. W ramach realizacji Usługi Usługodawca:

• — analizuje dane przekazane przez Klienta, w tym informacje dotyczące doświadczenia zawodowego, umiejętności oraz cech osobowych (jeżeli zostały podane);
• — ocenia profil Klienta w odniesieniu do wymagań konkretnego projektu lub stanowiska;
• — przygotowuje treść charakterystyki kandydata z uwzględnieniem przekazanych danych oraz wymagań pracodawcy;
• — sporządza dokument w imieniu Usługodawcy z wykorzystaniem jego nazwy oraz renomy;
• — dostosowuje dokument do wymaganego formatu oraz języka;
• — opatruje dokument elektronicznym podpisem osoby upoważnionej przez Usługodawcę;
• — nadaje dokumentowi indywidualny numer oraz kod weryfikacyjny;
• — przeprowadza końcową weryfikację dokumentu.

2.2. Rezultatem wykonania Usługi jest prawidłowo przygotowana charakterystyka kandydata, przekazana Klientowi w formie elektronicznej.

2.3. Przekazanie charakterystyki pracodawcy następuje:

• — samodzielnie przez Klienta;
• — albo przez Usługodawcę — za zgodą Klienta lub w ramach uzgodnionego projektu.

3. PROCEDURA ŚWIADCZENIA USŁUGI

3.1. W celu rozpoczęcia realizacji Usługi Klient przekazuje Usługodawcy dane niezbędne do przygotowania charakterystyki, poprzez wypełnienie ankiety lub przekazanie informacji przedstawicielowi Usługodawcy w formie elektronicznej (w tym za pośrednictwem komunikatorów lub poczty elektronicznej).

3.2. Klient potwierdza, że przekazane dane są prawdziwe, aktualne oraz wystarczające do przygotowania dokumentu.

3.3. Usługodawca przystępuje do realizacji Usługi po otrzymaniu wymaganych danych oraz potwierdzeniu płatności.

4. CENA I PŁATNOŚĆ

4.1. Cena Usługi wskazana jest na stronie płatności oraz w oficjalnej komunikacji z przedstawicielem Usługodawcy.

4.2. Cena Usługi ustalana jest z uwzględnieniem zakresu i charakteru wykonywanych prac, jak również wykorzystania renomy Usługodawcy przy sporządzaniu dokumentu.

4.3. Płatność za Usługę dokonywana jest na oficjalne dane płatnicze Usługodawcy.

4.4. Umowa zostaje zawarta automatycznie z chwilą dokonania płatności.

5. ZWROT ŚRODKÓW

5.1. Usługa uznawana jest za wykonaną z chwilą przekazania charakterystyki Klientowi w formie elektronicznej.

5.2. Jednocześnie Usługodawca jest zainteresowany faktycznym podjęciem pracy przez Klienta i dobrowolnie przewiduje następujący warunek bonusowy:

• — jeżeli Klient faktycznie przepracuje co najmniej 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych u uzgodnionego pracodawcy, Usługodawca zwróci 100% ceny Usługi tą samą metodą płatności.

5.3. Zwrot środków nie stanowi uznania niewykonania Usługi i nie wpływa na fakt jej należytego wykonania.

6. DANE OSOBOWE

6.1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w celu realizacji Usługi przygotowania charakterystyki kandydata.

6.2. W ramach procedury uzgadniania kandydatury dane osobowe Klienta mogą zostać przekazane pracodawcy.

6.3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami prawa Unii Europejskiej (RODO) oraz Polityką Prywatności Usługodawcy.

7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

7.1. Usługodawca odpowiada za prawidłowe przygotowanie oraz formalną poprawność charakterystyki kandydata zgodnie z warunkami niniejszej oferty.

7.2. Usługodawca świadczy usługi jako niezależny partner HR i nie jest pracodawcą Klienta ani stroną stosunku pracy pomiędzy Klientem a pracodawcą.

7.3. Decyzje podejmowane przez pracodawcę dotyczące kandydatury Klienta, w tym zatrudnienia, zmiany warunków zatrudnienia lub odmowy zatrudnienia, pozostają poza kontrolą Usługodawcy i nie mogą być uznawane za wskaźnik jakości świadczonej Usługi.

7.4. Żądanie przez pracodawcę dodatkowych dokumentów nie może być uznawane za nienależyte wykonanie Usługi, ponieważ wymagania pracodawcy mogą ulegać zmianom w toku procesu zatwierdzania kandydata.

7.5. Usługodawca nie ma wpływu i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje pracodawcy podjęte w wyniku rozpatrzenia kandydatury Klienta.

8. FORMA ELEKTRONICZNA I DOWODY

8.1. Niniejsza umowa zawierana jest w formie elektronicznej i nie wymaga podpisu własnoręcznego.

8.2. Dowód dokonania płatności, przekazania danych przez Klienta, przygotowania i przekazania charakterystyki, jak również korespondencja elektroniczna pomiędzy Stronami, stanowią wystarczający dowód prawidłowego wykonania Usługi.

8.3. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi niniejszej oferty, wersja angielska ma charakter nadrzędny.

9. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

9.1. Strony dążą do polubownego rozwiązania wszelkich sporów i nieporozumień.

9.2. W przypadku braku porozumienia spory podlegają rozstrzygnięciu zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej, przed sądem właściwym dla siedziby Usługodawcy.

10. DANE USŁUGODAWCY

• Wykonawca: RTW AGENCY Sp. z o.o.
• Adres siedziby: Aleja Armii Ludowej 6 / 164, 00-571 Warszawa, Polska
• NIP: 7011253719
• REGON: 541352935
• Prezes Zarządu: Мила Кесарева
• E-mail: info@rtw-agency.pl
• Telefon:  +48 793 239 763
• Oficjalna strona internetowa: https://rtw-agency.pl

Niniejsza oferta publiczna stanowi prawnie wiążącą umowę po dokonaniu płatności.

Wersja: 1.0 | Obowiązuje od: 03 marca 2026 | Ostatnia aktualizacja: 03 marca 2026 r.